Lokale tjenester
Giv kunderne mulighed for at modtage reparationssupport uden at skulle sende deres køretøjer over lange afstande.
Få din virksomhed til at vokse med Lankeleisi
Bliv servicepartner
Ingen gebyrer kræves. Bliv LANKELEISI servicepartner og fokuser på det, du er bedst til – at reparere elcykler. Vi forbinder LANKELEISI-ryttere i dit område med dit værksted.
HVORFOR BYGGEDE LANKELEISI ET LOKALT REPARATIONSNETVÆRK?
Praktisk eftersalgssupport
I takt med at Lankeleisi eBikes fortsætter med at vokse på det europæiske marked, håber vi at kunne etablere et lokalt servicenetværk, der dækker flere regioner.
Ved at samarbejde med professionelle serviceudbydere:
- Brugere kan modtage reparationstjenester hurtigere
- Reducer ventetider
- Få teknisk support
Teknisk support
Mærket tilbyder vejledning i fejlfinding og reparation.
Tilbehørssupport
Vi leverer de passende reservedele baseret på reparationsbehov.
Hvorfor samarbejde med os
Bygget til din succes
En partnerskabsmodel designet, så du tjener penge fra dag ét – uden nogen forudgående investering.
Stabil strøm af reparationsordrer
Hjælper dig med at nå ud til flere elcykelbrugere.
Intet lagertryk
Der er ingen grund til at have store mængder af mærkespecifikke dele på lager på forhånd.
Teknisk support
Få Lankeleisi produktreparationsmanualer og fjernsupport.
Simpel fakturering
Når reparationen er færdig, vil reparationsomkostningerne blive afregnet i overensstemmelse med den godkendte plan.
Enkel og effektiv måde at samarbejde på
Hurtig respons og professionel service sikrer, at hver tur er sikker og problemfri
Problemer med kundefeedback
Indsend køretøjsproblemer og relaterede oplysninger
Fjernfejlfinding udført af det tekniske team
Det tekniske team analyserede og diagnosticerede problemet eksternt
Bekræft reparationsplanen
Bekræft omfanget af reparationer og implementeringsplanen
Send delene til reparationscenteret
Sørg for, at de nødvendige dele sendes til det angivne servicecenter
Installation og reparation af dele
Servicecenteret har afsluttet installationen og inspektionen af delene.
Reparation gennemført
Bekræft, at køretøjet er tilbage i normal stand, og fuldfør leveringen
Lankeleisi er ansvarlig for: ✅️Teknisk diagnose af funktionsfejl ✅️Garantigennemgange ✅️Levering af nødvendige reservedele ✅️Afregning af reparationsomkostninger Autoriserede servicecentre er ansvarlige for: ✅️ Professionel diagnose ✅️ Udførelse af reparationer ✅️Rapportering af reparationsresultater Bemærk: Du behøver ikke at oplagre store mængder Lankeleisi-specifikke reservedele; vi yder support baseret på dine faktiske reparationsbehov.
AFSNIT 5
Vi understøtter reparationer af kvalificeret produktkvalitet
Hvis dit produkt har et kvalitetsproblem inden for garantiperioden, yder vi reparationssupport baseret på den specifikke situation.
Problemer med produktkvalitet
Som eksempler kan nævnes:
- ✓Normal komponentfejl
- ✓Produktionsfejl
- ✓Skader inden for garantidækning
Vi vil:
- ✓ Dækning af rimelige reparationsomkostninger
- ✓ Yde nødvendig reservedelssupport
- ✓ Aftal direkte med autoriserede reparationspartnere
- ✓ Eller refunder kunderne, når reparationen er udført og godkendt
Problemer med ikke-produktkvalitet
Som eksempler kan nævnes:
- ✕Utilsigtet påvirkning eller kollision
- ✕Brugerfejl under installationen
- ✕Uautoriseret ændring eller demontering
- ✕Menneskelig skade eller forkert brug
Du vil være ansvarlig for:
Reparationsomkostninger forårsaget af problemer, der ikke er relateret til produktets kvalitet, er kundens ansvar.
Gennemgang af reparationsansøgning
Alle reparationsanmodninger vil blive gennemgået, inden reparationen påbegyndes, for at sikre, at reparationsplanen og omkostningerne er rimelige.
HVEM VI LEDER EFTER
Find en pålidelig lokal reparationspartner
GRUNDLÆGGENDE KRAV
- Erfaring med reparation af cykler og elcykler
- Har et legitimt, fysisk værksted
- Besidder grundlæggende reparations- og vedligeholdelsesfærdigheder
- Evne til at diagnosticere fejl i elektriske systemer
- Yde professionel, kundefokuseret service
FORETRUKNE
- Kendskab til Bosch, Shimano, Bafang eller lignende systemer
- Erfaring med reparation af elcykler fra flere mærker
Henvis et værksted og få 100 € i rabat
Henvis et værksted til at blive en del af LANKELEISI servicepartnernetværket og modtag en rabat på €100 som belønning. Belønningsbetingelse: Rabatten på €100 udstedes, når det henviste værksted har opretholdt et problemfrit partnerskab med LANKELEISI i mindst 3 måneder.
Bliv servicepartner
Kontakt os, så vender vores team tilbage til dig. E-mail: service@lankeleisi.com